الفنادق
ضيوفك يتصلون بكل اللغات، ورنّة ترد بلغتهم.
طلبات خدمة الغرف وأسئلة الاستقبال ومكالمات آخر الليل ما توقف، وفريقك ما يقدر يكون بكل مكان. رنّة ترد بأكثر من ٦٠ لغة، تسجل الطلب، وتوصله لنظامك أو للقسم المناسب.
يوم مع رنّة
٧:٤٠ صباحًا
زحمة تسجيل المغادرة في الاستقبال
الكاونتر مشغول والهاتف ما يوقف. رنّة تاخذ المكالمات الزايدة وتجاوب عن أسئلة تأخير المغادرة.
٢:١٥ ظهرًا
ضيف يسأل عن المسبح والسبا
الأوقات والموقع وحجز جلسة السبا، كلها من معلومات فندقك المعتمدة.
١١:٥٠ مساءً
غرفة ٤١٢ تطلب بلغتها
طلب خدمة غرف متأخر، ينسجل بلغة الضيف نفسه ويوصل مباشرة لنظامك.
٨:٠٠ صباحًا
الإدارة تراجع سجل الليل كامل
كل طلبات الليل ومكالماته وتحويلاته موثقة وتقدر تراجعها من اللوحة.
وش تشيله رنّة عنك
ترد على الضيوف بأكثر من ٦٠ لغة.
تستقبل طلبات خدمة الغرف وتوصلها لنظامك.
تخفف الضغط عن الاستقبال وقت ذروة الوصول والمغادرة.
تجاوب عن المرافق والأوقات وخدمات الفندق.
تصعد الحالات المستعجلة لمدير المناوبة فورًا.
توثق كل طلب وحالته في لوحتك.